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Mises à jour testées, sauvegardes vérifiées, sécurité et supervision : nous gardons votre site WordPress à jour, rapide et en ligne. Une agence 100 % à distance, pour les PME de toute la France.
Six situations fréquentes, et la prestation de maintenance qui y répond en premier.
Mon site est en panne
Écran blanc, erreur critique ou site piraté : nous diagnostiquons, rétablissons le service, puis sécurisons l’installation.
Voir le dépannage urgent 02J’ai peur que mon site soit piraté
Pare-feu, limitation des connexions et surveillance des fichiers pour réduire le risque de piratage.
Voir la sécurité WordPress 03Je n’ai pas de sauvegarde fiable
Des copies conservées hors de l’hébergement du site, et une restauration testée pour de vrai.
Voir la sauvegarde et la restauration 04Mon site charge lentement
Cache, images, scripts et mesure de la vitesse pour un site agréable sur mobile comme sur ordinateur.
Voir l’optimisation des performances 05Je vends en ligne avec WooCommerce
Supervision du tunnel d’achat, des paiements et des mises à jour d’une boutique en ligne.
Voir la maintenance e-commerce 06Je ne sais pas où en est mon site
Un audit gratuit pour faire le point : versions, extensions, sauvegardes, sécurité et vitesse.
Demander un audit gratuitLa maintenance est proposée séparément de nos formules mensuelles, sur devis : le tarif dépend du type de site et du nombre de sites.
Mises à jour, sauvegardes et sécurité pour un site vitrine toujours disponible.
Tarif selon le nombre de sites.
Demander un devisLe suivi d’une boutique WooCommerce, avec supervision du tunnel d’achat et des paiements.
Tarif selon la boutique et ses extensions.
Demander un devisPas de grille de prix : un premier échange gratuit permet de chiffrer le suivi de votre site. Nos formules création, SEO et publicité sont détaillées sur la page Tarifs.
Quatre familles de contrôles, menées à distance sur votre site WordPress. Suivez-les une à une : le détail et le rythme exacts sont confirmés dans votre devis.
Une sauvegarde n’a de valeur que si elle se restaure. Elle est conservée hors de l’hébergement du site, puis testée.
Programmer les copies, les externaliser et vérifier qu’une restauration fonctionne réellement.
WordPress, extensions et thème publient des mises à jour qui corrigent des failles et des bugs. Appliquées sans test, elles peuvent aussi casser un site.
Tester les mises à jour sur une copie du site, les appliquer, puis contrôler que tout fonctionne.
Extensions obsolètes, mots de passe faibles, fichiers modifiés : un site WordPress se protège en repérant tôt les signaux d’alerte.
Surveiller les fichiers et les connexions, limiter les tentatives et appliquer les correctifs de sécurité.
La disponibilité et la vitesse se mesurent. Un site indisponible ou lent dégrade l’expérience de vos visiteurs.
Contrôler la disponibilité, mesurer la vitesse et vous remettre un compte rendu clair des actions menées.
Schéma simplifié : le contenu exact de la maintenance dépend de votre site et de votre contrat. Le site affiché est fictif.
Une maintenance utile ne se limite pas à cliquer sur « mettre à jour ».
Mises à jour testées et sauvegardes vérifiées pour limiter les pannes avant qu’elles n’arrivent.
Pare-feu, connexions limitées et surveillance des fichiers pour réduire le risque de piratage.
En cas d’écran blanc ou d’erreur critique, nous diagnostiquons, rétablissons le service puis sécurisons l’installation.
Un compte rendu clair des actions menées, sans jargon, pour que vous sachiez ce qui a été fait sur votre site.
Durcissement, pare-feu, limitation des connexions et surveillance des fichiers.
En savoir plusSauvegardes externalisées, durée de conservation définie et restauration testée.
En savoir plusCache, images, scripts et Core Web Vitals : un site qui charge vite sur mobile.
En savoir plusÉcran blanc, erreur critique ou site piraté : nous intervenons pour rétablir le service.
En savoir plusQuatre étapes, menées à distance. Le détail et les livrables dépendent de votre site et sont confirmés avant de commencer.
État des lieux de votre site : version de WordPress, extensions, thème, hébergement et sauvegardes existantes.
Site vitrine ou boutique, nombre de sites, besoins de sécurité : le niveau de suivi est ajusté et chiffré dans un devis.
Sauvegardes externalisées, supervision, sécurité et premières mises à jour testées sur une copie du site.
Les contrôles se poursuivent à distance et un compte rendu clair vous est remis, avec les actions menées.
| Critère | Avec contrat de maintenance | Sans contrat |
|---|---|---|
| Mises à jour | Testées avant application, planifiées | Manuelles, ou automatiques sans contrôle |
| Sauvegardes | Externalisées et testées | Parfois limitées à celles de l’hébergeur, sans test de restauration |
| En cas de panne | Diagnostic par une équipe qui connaît votre site | Recherche d’un prestataire en urgence |
| Sécurité | Surveillance et correctifs appliqués | Problème découvert après coup |
| Budget | Un forfait régulier, sur devis | Des interventions ponctuelles, au coût imprévisible |
La règle de référence : 3 copies de vos données, sur 2 supports différents, dont 1 hors de l’hébergement du site. Nos sauvegardes sont externalisées et leur restauration est testée.Le niveau de suivi est chiffré sur devis, selon votre site.
Elles sont essayées sur une copie du site avant d’être appliquées en production, pour éviter la panne.
Vous savez ce qui a été fait sur votre site : actions menées et points surveillés.
Site vitrine ou boutique, un ou plusieurs sites : un premier échange gratuit permet de chiffrer le suivi.
Quelques contrôles simples montrent si votre site est protégé ou s’il attend la prochaine panne.
WordPress, thème et extensions à jour, extensions inutilisées supprimées.
Les versions 7.4, 8.0 et 8.1 ne reçoivent plus de correctifs de sécurité.
Une copie récente hors de l’hébergement du site, dont la restauration a déjà été testée.
Un certificat SSL valide qui se renouvelle seul, et des comptes administrateur limités à ceux qui en ont besoin.
Les premières minutes comptent. Voici dans quel ordre agir.
Le texte affiché et le moment où le problème est apparu aident le diagnostic.
Supprimer des fichiers ou réinstaller WordPress sans comprendre peut aggraver la situation.
Si le site est piraté, changez les mots de passe depuis un appareil sain.
Le diagnostic précède toute réparation, puis l’installation est sécurisée.
Quelques projets récents : des sites créés sous WordPress, du site vitrine à la boutique en ligne.
Site vitrine, SEO local et Google Ads pour un menuisier de Seine-et-Marne et des Yvelines.
Voir le projetSite WordPress et référencement local pour un courtier en crédit breton.
Voir le projetBoutique WooCommerce, fiches produits SEO et Google Shopping pour un artisan qui a quitté sa marketplace.
Voir le projetUne agence de maintenance WordPress assure le suivi technique d’un site après sa mise en ligne : mises à jour du noyau, des extensions et du thème, sauvegardes, sécurité, surveillance et dépannage. L’objectif est de garder le site disponible, rapide et protégé.
Agent du WEB travaille 100 % à distance avec des PME partout en France, sur WordPress. La maintenance est proposée séparément de nos formules, sur devis. Elle se combine avec la création de site et le référencement SEO si vous le souhaitez.
Le tarif dépend du type de site (vitrine ou e-commerce), du nombre de sites et du niveau de supervision souhaité. Chez Agent du WEB, la maintenance est proposée séparément de nos formules, sur devis : un premier échange gratuit permet de proposer un suivi adapté. Voir aussi la page Tarifs.
Les mises à jour du noyau, des extensions et du thème, les sauvegardes, la sécurité, la surveillance de la disponibilité et de la vitesse, le dépannage et un compte rendu des actions menées. Le détail exact dépend du devis.
Une mise à jour automatique peut créer un conflit avec un thème ou une extension et casser le site sans prévenir. Nous testons les mises à jour sur une copie du site avant de les appliquer en production.
Seulement si elle est régulièrement testée et conservée hors de l’hébergement du site. Une sauvegarde jamais restaurée n’est pas une garantie : nous vérifions qu’une restauration fonctionne réellement.
Nous diagnostiquons l’origine du problème (mise à jour incompatible, erreur serveur, attaque), remettons le site en ligne, puis sécurisons l’installation pour éviter que l’incident ne se reproduise. Voir le dépannage urgent.
Le plus important n’est pas le statut du prestataire mais sa méthode : mises à jour testées, sauvegardes vérifiées, un interlocuteur joignable et un site qui reste à vous. Vérifiez ces points avant de signer, quel que soit le prestataire.
Un hébergeur gère surtout le serveur. Certaines offres incluent des mises à jour automatiques, mais pas forcément leur test, ni un dépannage de votre site. Vérifiez le détail de votre offre d’hébergement.
Oui : la maintenance de site e-commerce ajoute la supervision du tunnel d’achat et des paiements au suivi habituel (mises à jour, sauvegardes, sécurité).
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Lire l’articleDécrivez-nous votre site, nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec un premier avis clair et une proposition de suivi adaptée.
