Newsletter d’entreprise : la rendre utile
Promesse, rythme, format, collecte conforme et indicateurs : construire une newsletter d'entreprise que vos clients…
Lire plusCe que sont les données structurées, quels types poser selon votre activité, comment les tester, et ce qu’elles apportent (et n’apportent pas).
Vous avez vu, chez certains concurrents, des étoiles, des prix ou des horaires directement dans les résultats Google. Vous vous demandez ce qu’ils ont fait pour cela, et si vous passez à côté de quelque chose. La réponse tient en deux mots : données structurées.
Ce sont des informations ajoutées dans le code d’une page, sous une forme normalisée, pour dire clairement aux moteurs ce que contient la page : une entreprise, un produit, un article, un événement. Voici comment cela fonctionne, quels types poser selon votre activité, comment les tester, et surtout ce qu’il ne faut pas en attendre.
Elles s’appuient sur le vocabulaire schema.org, porté par plusieurs grands moteurs de recherche. Dans son aide, Google explique qu’il s’en sert pour mieux comprendre le contenu d’une page et pour afficher certains résultats enrichis (avis, prix, disponibilité…) lorsque la page y est éligible. Le format le plus simple à mettre en place, et celui que Google recommande, est le JSON-LD : un bloc de code séparé du contenu visible.
Deux idées reçues à corriger tout de suite :
Inutile de tout baliser. Retenez les types qui correspondent à ce que vous proposez vraiment.
| Type | Pour qui | Ce qu’il décrit | Vigilance |
|---|---|---|---|
| Organization | Toutes les entreprises | Nom, logo, site, réseaux sociaux | Doit correspondre aux informations réelles et cohérentes du site |
| LocalBusiness | Commerces, artisans, professions de proximité | Adresse, téléphone, horaires, zone de service | Identique à votre fiche Google et à votre site |
| Article / BlogPosting | Blogs, actualités | Titre, auteur, date de publication | Dates et auteur réels, pas de mises à jour factices |
| Product et Offer | Boutiques en ligne | Prix, disponibilité, avis produit | Prix et stock à jour, sinon le balisage devient trompeur |
| Service | Prestataires de services | Description du service et zone d’intervention | Ne pas y ajouter de promesse non présente sur la page |
| BreadcrumbList | Sites à plusieurs niveaux | Fil d’Ariane | Doit refléter la vraie navigation |
| Event | Salons, ateliers, événements | Dates, lieu, billetterie | À retirer quand l’événement est passé |
| FAQPage | Pages de questions-réponses | Questions et réponses visibles | Depuis 2023, affichage enrichi limité (voir plus bas) |
Voici un exemple simplifié pour une entreprise locale. Les crochets sont à remplacer par vos informations réelles, identiques à celles de votre site et de votre fiche Google.
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "LocalBusiness",
"name": "[Nom de votre entreprise]",
"url": "https://[votre-site]/",
"telephone": "[numéro]",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "[adresse]",
"postalCode": "[code postal]",
"addressLocality": "[ville]",
"addressCountry": "FR"
}
}
</script>
Ce bloc se place dans la page. Sur WordPress, votre extension SEO en génère déjà une partie (organisation, article, fil d’Ariane). Vérifiez ce qui est produit avant d’ajouter quoi que ce soit à la main.
Dans une annonce d’août 2023, Google a indiqué que les résultats enrichis issus du balisage FAQ ne s’affichent plus régulièrement que pour des sites publics de référence dans les domaines de l’administration et de la santé, et que les résultats enrichis « How-To » sont limités à l’ordinateur. Google précise aussi qu’il n’est pas nécessaire de supprimer un balisage existant : il reste sans effet visible mais ne pose pas de problème. Conclusion : n’ajoutez pas du balisage FAQ dans l’espoir d’obtenir un affichage enrichi ; présentez plutôt vos questions de façon claire à vos visiteurs.
Certains sites présentent les données structurées comme un levier décisif pour être cité par les IA. Ce n’est pas ce que dit Google : dans son guide sur l’IA générative, il rappelle que le travail reste celui du référencement classique, voir ce qu’est le GEO et les AI Overviews. Un balisage propre aide à clarifier votre contenu, sans rien promettre.
Pour vérifier l’état technique de votre site, y compris le balisage, voir comment faire un audit SEO, ou demandez notre audit gratuit, réalisé à distance sur dix points clés.
Ce sont des informations ajoutées dans le code d’une page, selon le vocabulaire schema.org, pour décrire clairement son contenu (entreprise, produit, article, événement) aux moteurs de recherche.
Google recommande le JSON-LD, plus simple à ajouter et à maintenir car il est séparé du contenu visible. Les autres formats restent acceptés.
Elles aident Google à comprendre la page et peuvent rendre éligible à des résultats enrichis. À notre connaissance, elles ne constituent pas un facteur de classement à elles seules.
Utilisez l’outil de test des résultats enrichis de Google pour vérifier l’éligibilité d’une page, le validateur schema.org pour la syntaxe, et les rapports de la Search Console pour le suivi dans le temps.
Google a limité en 2023 l’affichage des résultats enrichis FAQ à des sites publics de référence (administration, santé). Le balisage existant peut rester, mais il ne faut pas en attendre d’affichage enrichi.
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